En tant que détaillant d’appareils électroniques connaissant le plus haut taux de croissance au Canada, Best Buy offre l’un des meilleurs milieux de travail au pays. L’expérience des employés est au cœur de toutes nos activités. Nous adoptons une approche holistique pour récompenser les succès et l’effort au travail. Notre vision contribue à aider nos employés à réaliser leur plein potentiel, car nous les encourageons à apprendre, à s’épanouir et à progresser dans notre entreprise.
En tant que conseiller, vous cherchez à créer une expérience client exceptionnelle en comprenant les besoins des clients, en les inspirant à voir ce qui est possible avec les plus récentes technologies, en identifiant et en créant des solutions complètes en fonction de leurs besoins et de leur style de vie, et en allant chercher tous les produits et les services dont ils ont besoin.
… Créer des liens à long terme avec nos clients par la mise en œuvre des programmes de BBY, vous assurer que nous sommes « exceptionnels » lorsque nous nous penchons sur les problèmes des clients, faire les recours hiérarchiques lorsque nécessaire et établir un contact avec chaque client.
… Vous assurer que les présentoirs sont fonctionnels en tout temps, que les affiches et étiquettes sont bien placées et correctes, que les produits boîte ouverte sont bien indiqués, et que le marchandisage de la surface de vente et les tâches avant l’ouverture et de fermeture sont effectués.
… Apprendre et perfectionner vos compétences de façon continuelle en participant aux programmes de formation de l’entreprise, maintenir à jour vos connaissances des dernières technologies et tendances de l’industrie et contribuer au partage de connaissances, et d’expertise au sein de l’équipe de vente lorsque nécessaire.
… Atteindre les objectifs et respecter les normes de l’entreprise relativement aux domaines clés de rendement, vous assurer que nous respectons toutes les normes de santé et sécurité, et assurer l’« amélioration continue » de votre contribution au rendement d’équipe.
• apprendre continuellement et perfectionner ses compétences;
• contribuer de manière positive et inclusive dans un environnement d’équipe;
• aimer développer des relations avec les autres et posséder des compétences de communications « exceptionnelles ».
Nous croyons être uniquement placés pour aider nos clients à enrichir leur vie et à poursuivre leurs champs d’intérêt au moyen de la technologie.
